Por Gianni Dal Mas - Fotos de Gianni Dal Mas
06 de Diciembre, 2016
Derechos humanos
Desarrollo Económico
Gobernabilidad
Con la afiliación de 134 trabajadores del Consorcio Citrícola del Este, la Tesorería de la Seguridad Social (TSS) inició el cumplimiento de la Resolución 377-02 del CNSS y el Decreto 96-16, dando un paso histórico hacia la garantía de igualdad en la cobertura de servicios de salud y pensiones para los trabajadores migrantes regulares, algo que hasta ahora estaba reservado únicamente a los trabajadores dominicanos y extranjeros residentes.
Desde la promulgación de la Ley 87-01 que creó el Sistema Dominicano de Seguridad Social, la afiliación de un trabajador migrante estaba permitida solamente si poseía la cédula de residente legal.
Sin embargo, frente a la gran cantidad de personas beneficiadas por el Plan Nacional de Regularización de Extranjeros – PNRE, finalizado en el 2015, el gobierno tuvo que enfrentar el problema de la inclusión en el sistema nacional de protección social de los trabajadores migrantes regularizados, especialmente obreros agrícolas y de la construcción, en su gran mayoría de nacionalidad haitiana.
El pasado 27 de septiembre, la TSS anunció que a partir del 3 de octubre todos los empleadores debían iniciar el proceso de registro de los trabajadores extranjeros que no tuvieran cédula de identidad y estuvieran en condición migratoria regular.
Trabajadores del Consorcio Citrícola del Este recibieron de las manos de Karina Rodríguez los primeros carnets del Seguro de Salud, el pasado 29 de noviembre en Hato Mayor.
Karina Rodríguez, Gerente de recursos humanos de las compañías Consorcio Citrícola del Este, Agroempresa BHS y Juan Barceló, ubicadas en la provincia de Hato Mayor, recuerda que la noticia generó una reacción inmediata.
«Durante todos estos años habíamos registrado los trabajadores migrantes en el IDSS, pero solo obteníamos a cambio un precario servicio de salud. Cuando el sistema de la TSS habilitó la pantalla de registro, comenzamos enseguida a recolectar los documentos de los trabajadores y a subirlos uno a uno».
Captura de la pantalla del SUIR donde las empresas realizan la solicitud de generación del NSS para los trabajadores extranjeros.
El Director de Tecnología y Operaciones de la TSS, Ing. Hector Mota, informó que la página permitirá el registro masivo de trabajadores cuando se habilite la conexión con la base de datos del PNRE, creada por el Ministerio de Interior y Policía.
Las operaciones de registro en el portal de la TSS continuaron por todo el mes de octubre, permitiendo a la compañía incluir los nuevos afiliados en el pago de la factura del mes de noviembre.
«Todavía nos quedan 13 casos pendientes de validación en la TSS y muchos de los nuevos afiliados no fueron asignados a la ARS mayoritaria en nuestra empresa, pero estamos muy satisfechos por haber cumplido con una obligación legal que traerá mucha seguridad para nuestros trabajadores», afirmó Karina Rodríguez.
"Saber que todos ahora tienen un Seguro de salud, de Riesgo laboral y un Fondo de pensiones, nos hace trabajar más tranquilos. Antes, por nuestra política de Responsabilidad Social, cubríamos todos los gastos de salud y también las licencias de maternidad. Ahora podremos recurrir a las ARS, ARL y AFP", continuó la Sra. Rodríguez.
Belony Robert muestra el carnet de la ARS FUTURO que le otorga la cobertura del Plan Básico de Salud.
Estar afiliado a la TSS significa que el trabajador deberá aportar al sistema el 5.91% de su salario: 3.04% destinado al Seguro Familiar de Salud, mientras que el 2.87% corresponde a la Administradora de Fondos de Pensiones.
Sin embargo, para el empleador el costo es mucho más alto, superando el 15%: al SFS deberá pagar el 7.09% del salario, mientras que a la AFP depositará el 7.10%. Adicionalmente, un 1-1.20% deberá ser pagado por el empleador a la Administradora de Riesgos Laborales.
"Antes pagábamos solamente el 5.35% al IDSS pero, cuando se necesitaba un servicio especializado, teníamos que salir corriendo con el trabajador para San Pedro de Macorís o Santo Domingo, y la empresa terminaba pagando un precio muy alto", enfatizó Karina Rodríguez.
George Bon, junto a un grupo de compañeros de trabajo, pide informaciones sobre la inclusión de su esposa e hijos en el Seguro Familiar de Salud.
George Bon, con más de 10 años trabajando para las empresas del Consorcio Citrícola del Este, tuvo que pasar más de un año de licencia por enfermedad, siendo atendido en el Hospital «Dr. Salvador B. Gautier» del IDSS en Santo Domingo.
«Todo comenzó con una molestia en la barriga y, cuando decidí ir al consultorio médico, de una vez me mandaron para la capital por una complicación a la viscícula. La compañía me esperó 14 meses, pagándome mi salario y los medicamentos».
Ahora, después de que también su esposa y dos hijos fueran beneficiados por el Plan de Regularización, George Bon está comenzando los trámites para incluirlos como dependientes en el Seguro Familiar de Salud.
Retos para el sector empresarial
El sector bananero ha sido duramente afectado por las inundaciones del mes de noviembre. Según estimaciones de Elnio Durán, Presidente de la Asociación Dominicana de Productores de Banano – ADOBANANO, las pérdidas representan más de un 30% de las plantaciones ubicadas en las provincia de Monte Cristi y Valverde.
Sin embargo, el sector bananero enfrenta quizás un reto aun mayor: sus ventas dependen en buena medida del mercado europeo de Comercio Justo que, desde hace años, está exigiendo a los productores dominicanos ofrecer igualdad de condiciones laborales para los trabajadores migrantes y nacionales.
Ahora que fueron removidos los obstáculos para la inclusión en la TSS de los trabajadores migrantes, es probable que la entidad reguladora del Comercio Justo (la Fairtrade Label Organization – FLO), decida eliminar las facilidades concedidas en los últimos años y cancele la certificación a aquellos productores que, en un plazo prudente, no cumplan con las nuevas disposiciones de la TSS a favor de la mano de obra extranjera.
Por otra parte, la Asociación de Constructores y Promotores de Viviendas – ACOPROVI deberá encontrar una solución al conflicto legal que mantiene abierto con el Fondo de Pensiones de los Trabajadores de la Construcción (FOPETCONS).
La afiliación obligatoria de sus trabajadores a la TSS, con el pago de las respectivas Administradoras de Fondos de Pensiones, deberá generar una solución que proteja los derechos de los trabajadores y no conlleve a una doble tributación para los empleadores.
Para más información:
#TSS #Trabajadores extranjeros #Trabajadores migrantes #Consorcio Citrícola del Este #Seguridad Social #Derechos laborales
Periodista de profesión, desde el 2004 trabaja en República Dominicana en temas relacionados al desarrollo humano para ONGs, Empresas, Instituciones del Estado y Organismos de cooperación internacional. En todos sus proyectos ha implementado una metodología intersectorial, siendo DominicanaSolidaria.org su mejor ejemplo.
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Para la geo-referenciación de la organización en el mapa de DS, deberá por el momento escoger el domicilio de una organización con la cual colabora en RD, para que avale su declaración.
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Es obligatorio declarar la remuneración porque lo consideramos como un elemento esencial para el fomento de un empleo digno. La política de «empleo digno» debe iniciar desde el primer momento en que un empleador entra en contacto con el empleado: esto sucede ya con la publicación de la oferta de empleo.
Para establecer esta regla tuvimos en cuenta ambas posiciones: de un lado, nos pusimos en los zapatos de las personas que buscan empleo, que quieren poder identificar fácilmente cuales vacantes ofrecen un salario que cumpla con sus necesidades económicas mínimas.
Del otro lado, nos sentamos en la silla de los empleadores que necesitan mantener una propuesta salarial abierta y flexible, que se adapte al perfil de la persona que finalmente será seleccionada para el puesto.
Para responder a ambas necesidades, al momento de publicar una vacante las organizaciones tendrán que seleccionar opciones de remuneración semi-abiertas, al estilo de: «Menos de 20 mil pesos», «Menos de 30 mil pesos» o «Menos de 50 mil».
Por ejemplo: si una organización desea reclutar una persona cuyo salario previsto será de 25 a 30 mil pesos mensuales, no les convendrá seleccionar la opción «Menos de 20 mil», porque recibiría candidatos que probablemente no tengan la calificación suficiente para el puesto. Tampoco les convendrá seleccionar la opción «Menos de 50 mil», porque correrá el riesgo de entrevistar muchas personas que finalmente no aceptarán una oferta salarial inferior a sus expectativas. Lo más conveniente será seleccionar la opción «Menos de 30 mil», lo cual les dará la flexibilidad para ofrecer un salario que se corresponda al mérito profesional de la persona seleccionada.
Haciendo obligatoria la declaración del nivel de remuneración, deseamos auspiciar que sean cada vez más las organizaciones «socialmente responsables» en sus políticas de reclutamiento y sean cada vez menos las personas que se desplacen de una provincia a otra para someterse a entrevistas «a la ciega» (creemos que una persona desempleada no debería estar enfrentando gastos innecesarios de transporte).
Por el momento, esa funcionalidad no está habilitada en las páginas de las organizaciones ni en las demás publicaciones de la plataforma.
La moderación de los comentarios abiertos es un trabajo que demanda muchos recursos y responsabilidad, tanto de parte del equipo de DS como de las personas que administran las páginas institucionales de las organizaciones registradas. En esta primera etapa preferimos dedicar nuestros esfuerzos en las muchas funcionalidades que hacen de DominicanaSolidaria.org una plataforma única en su género.
Actualmente ya existen redes sociales que realizan esa labor de interacción con los usuarios de manera sumamente exitosa, pero no excluimos la posibilidad de habilitar los comentarios en un futuro próximo.
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Las personas que quieran ser beneficiarias de una campaña (o conocen a alguien que lo sea), deberán contactar directamente una ASFL registrada en la plataforma para que asuma la responsabilidad de presentar la propuesta de campaña al Comité de evaluación de Dominicana Solidaria.
Una vez que la campaña haya sido aprobada y se publique para recaudación de fondos en DominicanaSolidaria.org, será la ASFL quien recibirá directamente esos fondos y que dará el seguimiento necesario para asegurar que los mismos se utilicen para alcanzar la meta prevista.
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Para lograr que la plataforma siga manteniéndose abierta y gratuita, la Fundación Dominicana Solidaria ejecutará proyectos y eventos en los temas de comunicación para el desarrollo, responsabilidad social empresarial y capacitación en el uso de las TICs.
DominicanaSolidaria.org es un espacio abierto y participativo que te permite descubrir «quién, cómo y dónde» se realizan todas las iniciativas sociales y de desarrollo humano en la República Dominicana.
Hay muchas maneras de usar la plataforma, por ejemplo:
Puedes usarla para crear una página web institucional dentro de una «red social con super poderes» que te permite mostrar todo lo que haces. Sobre todo, podrás ver qué hacen las demás organizaciones, tomando inspiración de sus buenas prácticas o proponiéndoles sinergias e iniciativas conjuntas.
Puedes monitorear cómo las organizaciones beneficiarias y contrapartes locales están ejecutando las acciones en el terreno, a través de las noticias de seguimiento que anexan a sus proyectos. Y, si cada una de ellas te ha mencionado como «entidad financiadora», podrás ver en el mapa todos y cada uno de los lugares donde estás generando un impacto positivo.
Puedes descubrir todas las oportunidades de voluntariado a nivel nacional, incluyendo pasantías o empleos remunerados, a las cuales podrás aplicar enviando tu curriculum directamente a través de la plataforma. Es posible que no encuentres enseguida lo que buscas, por eso pusimos un botón para «Recibir alertas por correo«: así no se te escapará ni una sola preciosa oportunidad.
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Para una correcta navegación y experiencia del usuario, los navegadores recomendados son: Internet Explorer en su versión 9 y superiores; Chrome en su versión 32 y superiores; Safari en su versión 8 y superiores; y Firefox en su versión 26 y superiores.
IV. Privacidad
El tratamiento de la información y datos personales de los usuarios se hará de conformidad con la Política General de Privacidad de Dominicana Solidaria, la cual se encuentra disponible aquí.
Al usar el Portal, el usuario reconoce y está de acuerdo en que las transmisiones por Internet nunca son completamente privadas o seguras. El usuario entiende que cualquier mensaje o información que envíe al sitio web puede ser leída o interceptada por otros, incluso si hay un aviso especial de que una transmisión determinada está cifrada.
V. Reglas de uso
No se puede usar ningún ¨enlace profundo¨, ¨extracción de datos¨, ¨robot¨, ¨araña¨, dispositivo automático, programa, algoritmo o metodología ni ningún proceso manual similar o equivalente para obtener acceso, copiar o monitorear cualquier parte del portal o su contenido, reproducir o evadir de cualquier forma la estructura de navegación o la presentación del portal o de su contenido, u obtener o tratar de obtener material, documentos o información por cualquier medio que no se ponga a disposición intencionalmente por medio del sitio web. Dominicana Solidaria se reserva el derecho de prohibir toda actividad de ese tipo.
Se prohíben los intentos de acceso no autorizado a cualquier parte o funcionalidad del sitio web o de cualquier otro sistema o red que esté conectado al portal, a cualquier servidor de Dominicana Solidaria o a cualquiera de los servicios ofrecidos en el portal o por medio del mismo, mediante piratería, ¨minería¨ de contraseñas o cualquier otro medio ilegítimo.
No se pueden hacer búsquedas en reverso, rastrear o tratar de rastrear información sobre cualquier otro usuario o visitante del sitio web, incluida toda cuenta del sitio web de Dominicana Solidaria que no le pertenezca como usuario, a fin de encontrar su fuente, ni explotar el portal o cualquier servicio o información que se ponga a disposición o se ofrezca en el portal o por medio del mismo de una manera cuyo propósito sea revelar información de cualquier tipo, tal como identificación o información personal que no sea la suya propia, de acuerdo con lo dispuesto por el portal.
El usuario se compromete a no hacer nada que imponga una carga irrazonable o desproporcionadamente grande en la infraestructura del sitio web, los sistemas o cualquier sistema o red que esté conectado al portal o Dominicana Solidaria.
El usuario se compromete a no usar ningún dispositivo, software o rutina para interferir en el funcionamiento apropiado del portal, en cualquier operación que esté realizándose en el portal o en el uso del sitio web por cualquier otra persona.
Se prohíbe fingir que el usuario es otra persona o que representa a otra persona u entidad ni hacerse pasar por ninguna otra persona o entidad.
El usuario no puede usar el sitio web de Dominicana Solidaria o su contenido con cualquier fin que sea ilícito o que esté prohibido por estos términos y condiciones de acceso y uso ni pedir que se realice ninguna actividad ilícita o cualquier otra actividad que infrinja los derechos de Dominicana Solidaria u otros.
Dominicana Solidaria no controla, ni asume ninguna obligación de controlar al usuario en la utilización que éste haga de la plataforma web www.dominicanasolidaria.org y de los servicios y contenidos del mismo. En particular, Dominicana Solidaria no garantiza que el usuario utilice el sitio web de conformidad con las condiciones aquí establecidas y, en su caso, con las condiciones particulares que sean aplicables, ni que lo haga de forma diligente y prudente.
Dominicana Solidaria no verifica, ni asume la obligación de verificar, la identidad del usuario, la veracidad, vigencia, suficiencia y autenticidad de los datos que el usuario proporcione sobre sí mismo y, por tanto, excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran deberse a la utilización de los servicios, usos indebidos de contraseñas y utilización de los contenidos por parte del usuario o que puedan deberse a la falta de veracidad, vigencia, suficiencia o autenticidad de la información que el usuario proporcione acerca de si mismo y, en particular, aunque no de forma exclusiva, por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan deberse a la suplantación de la identidad de un tercero efectuada por el usuario en cualquier clase de comunicación realizada a través de www.dominicanasolidaria.org.
VI. Enlaces a otros sitios web
El sitio web de Dominicana Solidaria puede incluir enlaces a otros sitios operados por terceros. Las conexiones a los enlaces son provistas para su comodidad y como una avenida de acceso adicional para las informaciones contenidas en los mismos.
Dichos enlaces no constituyen un respaldo por Dominicana Solidaria de los contenidos, materiales y/o cualquier oferta colocada o que se hace referencia en dichos sitios web o como una garantía de que tales sitios web estén libres de virus informáticos u otros elementos de naturaleza destructiva.
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Dominicana Solidaria no garantiza la idoneidad técnica, exactitud, suficiencia, actualidad y utilidad de la información y servicios en línea ofrecidos y prestados por terceros ni asumen responsabilidad por los daños y perjuicios de toda clase que puedan deberse a:
El funcionamiento, disponibilidad, accesibilidad o continuidad de los enlazados;
El mantenimiento de los servicios, contenidos, información, datos, archivos, productos y cualquier clase de material existente en los sitios enlazados;
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VII. Comunicaciones electrónicas
El usuario acepta recibir comunicaciones de Dominicana Solidaria electrónicamente y acepta que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que Dominicana Solidaria le remite electrónicamente surten el mismo efecto legal como si fuesen por escrito.
VIII. Responsabilidad de Dominicana Solidaria
Dominicana Solidaria se esfuerza para asegurar la exactitud del contenido colocado en su Sitio Web, sin embargo no garantiza su exactitud o corrección o la de cualquier otro contenido o materiales mencionados en o puestos a disposición a través de este sitio web. El material contenido en DominicanaSolidaria.org puede estar fuera de fecha, y, aunque se realicen los mayores esfuerzos para mantenerlo actualizado, no es posible garantizar que el mismo se mantenga constantemente actualizado. El material en este sitio web se proporciona «tal cual», sin ningún tipo de condiciones, garantías u otros términos de cualquier tipo.
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Dominicana Solidaria utilizará las tecnologías de hardware, software y telecomunicaciones disponibles en el mercado, para buscar garantizar al usuario la integridad y disponibilidad de la información suministrada por ella y/o por el usuario. Igualmente, utilizará protocolos de transferencia y codificación electrónica de datos reconocidos en el mercado como seguros.
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IX. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de este Sitio Web, incluyendo pero no limitado al texto, gráficos, logotipos, iconos de botones, imágenes, videos y software, está protegido por derechos de autor, marcas de fábrica registradas y/o por otros derechos de propiedad intelectual por Dominicana Solidaria. Salvo lo dispuesto expresamente en las presentes condiciones, nada en este Sitio Web debe ser considerado como una concesión de cualquier licencia o derecho bajo cualquier derecho de autor, marcas u otros derechos de propiedad intelectual de Dominicana Solidaria.
Además, está prohibido extraer sistemáticamente y/o reutilizar partes de los contenidos de este Sitio Web sin el consentimiento expreso y por escrito de Dominicana Solidaria. En particular, no se puede utilizar mecanismos de minería de datos, robots o similares para la recopilación y extracción de datos (ya sea una o muchas veces) para la reutilización de partes sustanciales de este Sitio Web, sin consentimiento expreso por escrito de Dominicana Solidaria.
En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de Dominicana Solidaria. El usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de Dominicana Solidaria. Podrá visualizar los elementos del portal e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado.
X. Contenido del visitante
El sitio web www.dominicanasolidaria.org como plataforma web participativa podría permitir el upload de información, datos, textos, software, música, sonido, fotografías, gráficos, video, mensajes u otros materiales (en lo adelante contenido), sea que se fijen públicamente o se transmitan privadamente. En tal caso, dicho contenido es únicamente responsabilidad del usuario que lo originó. Esto significa que el usuario, no Dominicana Solidaria, es enteramente responsable por todo el contenido que el mismo cargue, publique, envíe por correo electrónico, transmita o de cualquier forma ponga a disposición a través del sitio web www.dominicanasolidaria.org.
Dominicana Solidaria no controla el contenido publicado por el usuario a través del sitio web, con excepción del apartado relativo a noticias. En consecuencia, no garantiza su exactitud, integridad o calidad. No obstante, el sitio web contará con un moderador que estará facultado para eliminar el contenido que le parezca impropio. Asimismo, Dominicana Solidaria eliminará todo contenido ante la denuncia de terceros que se vean afectados y/o lesionados en sus derechos. Bajo ninguna circunstancia Dominicana Solidaria será responsable en cualquier forma por cualquier contenido, incluyendo, pero sin limitarse a cualquier error y omisión en cualquier contenido, o por cualquier perdida o daño de cualquier tipo ocasionado como resultado del uso de cualquier contenido publicado, enviado a través de correo electrónico, transmitido o puesto a disposición a través del sitio web.
XI. Indemnización
El usuario acepta, a costa propia, indemnizar, defender y amparar a Dominicana Solidaria, contra cualquier reclamación, denuncia, demanda u otro procedimiento legal iniciado contra Dominicana Solidaria y sus empleados, en la medida en que tal reclamación, denuncia, demanda o procedimiento legal se fundamente o surja en relación con el acceso a este Sitio Web o cualquier enlace del mismo, incluyendo entre otros: (i) El uso hecho por el usuario u otra persona que utilice su computadora o dispositivo móvil; (ii) El incumplimiento de los Términos y Condiciones de Acceso y Uso realizado por el usuario u otra persona que use su computadora o dispositivo móvil; (iii) La reclamación de que el uso del sitio web realizado por el usuario u otra persona infringe derechos de propiedad intelectual de terceros, o derechos personales o publicidad, constituya injuria, o sea difamatorio, o resulte perjudicial o dañino a terceros; o (iv) Cualquier omisión, adición, inserción o alteración, o cualquier uso no autorizado del servicio realizado por el usuario u otra persona que use su computadora o dispositivo móvil. El usuario acepta pagar todos los costos, daños y perjuicios, incluyendo, sin carácter exhaustivo, los honorarios por servicios legales y costos incurridos, relacionados o surgidos de reclamos, denuncias u otros procedimientos relacionados con los mismos.
XII. Enmiendas a estas Condiciones
Dominicana Solidaria se reserva el derecho de hacer cambios a su Sitio Web, a los Términos y Condiciones de Acceso y Uso, así como a la Política General de Privacidad en cualquier momento mediante la actualización de la publicación correspondiente en su Sitio Web. El usuario estará sujeto a las distintas políticas vigentes en el momento en que el usuario utilice el Sitio Web.
XIII. Renuncia
Ninguna negociación, retraso, falta o actuación de Dominicana Solidaria en reclamar o ejecutar alguna disposición o derecho derivado de estos Términos y Condiciones de Acceso y Uso deberá ser entendida como renuncia a tal derecho, a menos que Dominicana Solidaria lo haya estipulado de manera expresa y por escrito. Si alguna de las cláusulas de los presentes Términos y Condiciones de Acceso y Uso es invalidada o dejase de tener vigencia, tal circunstancia no invalidará la totalidad de las Condiciones, sino que se considerará como no incluida la cláusula invalidada y los derechos y obligaciones de las partes serán ejecutados y validados en la forma en que corresponda, a menos que la cláusula o disposición invalidada, anulada o declarada no ejecutable afecte adversamente el cumplimiento de alguna de las partes de las obligaciones puestas a su cargo en virtud de las presentes condiciones.
XIV. Violación de las condiciones de uso
Dominicana Solidaria podrá dar a conocer cualquier información que tenga acerca del usuario si determina que tal divulgación es necesaria en relación con cualquier investigación o queja relativa a su uso del sitio web o con el fin de identificar, contactar o iniciar una acción judicial contra alguien que pueda estar causando daños o interfiriendo en los derechos o la propiedad de Dominicana Solidaria o en los derechos o la propiedad de terceros o usuarios del portal.
El usuario acepta que Dominicana Solidaria podrá, a su entera discreción y sin aviso previo, cortarle o bloquearle el acceso al portal si determina que el usuario ha violado los presentes términos y condiciones de acceso y uso o cualesquiera otros acuerdos o directrices asociados a este sitio web.
XV. Cookies y otras tecnologías
Dominicana Solidaria utiliza cookies y otras tecnologías para recordar información personal cuando el usuario utiliza el portal y sus aplicaciones. La finalidad es que su experiencia sea la más conveniente y personal.
El usuario que no desee utilizar cookies en la navegación, puede desactivarlos directamente en la mayoría de los navegadores. Dominicana Solidaria no ofrece los medios técnicos para permitir que el usuario traslade su configuración de un navegador o dispositivo a otro, de modo que tendrá que configurar cada navegador que use.
Como ocurre con la mayoría de los servicios de Internet, Dominicana Solidaria recopila cierta información automáticamente y la almacena en registros. Esta información incluye direcciones del protocolo de Internet (IP), el tipo de navegador e idioma, el proveedor de servicios de Internet (ISP), sitios web y aplicaciones remitentes y de salida, el sistema operativo, el sello de fecha y hora, y datos sobre la corriente de clics.
XVI. Quejas y reclamaciones
Si el usuario tiene alguna inquietud o pregunta con respecto al Sitio Web, debe ponerse en contacto con el administrador de la plataforma enviando una comunicación por correo electrónico a: soporte@dominicanasolidaria.org. También puede escribir a la dirección de correo postal: Calle Santomé 123, Ciudad Colonial, Distrito Nacional, República Dominicana.
XVII. Devolución de donaciones
Dominicana Solidaria ofrece su plataforma para que las Asociaciones Sin Fines de Lucro (ASFLs), debidamente reconocidas por el Estado dominicano, presenten al público sus campañas de recaudación (crowdfunding) cuyas metas son de índole estrictamente no lucrativa. El usuario que realice una donación a través del portal de pago, está enviando directamente el dinero a la ASFL que administra la campaña sin pasar por las cuentas bancarias de Dominicana Solidaria y, por lo tanto, acepta expresamente que dicha transacción económica es final y no le otorga ningún derecho a obtener de la ASFL receptora, ni de Dominicana Solidaria, una devolución del monto donado, ni total ni parcial.
En el caso de que la ASFL decidiese no llevar a cabo la campaña de recaudación y ya hubiese recibido el dinero recaudado, tendrá la opción de devolverlo íntegramente o parcialmente a los usuarios donantes, en consideración de la razones que llevaron a la clausura anticipada de la campaña. Esta devolución tendrá que dejar indemne a Dominicana Solidaria ante cualquier reclamación por dicho desistimiento y sin perjuicio del resarcimiento a que Dominicana Solidaria o los donantes pudieran tener derecho más allá de la devolución.
XVIII. Derecho Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones de Acceso y Uso, el uso y el acceso al Sitio Web se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Dominicana. Cualquier disputa que surja en relación a las mismas estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales dominicanos.
Los presentes Términos y Condiciones de Acceso y Uso del sitio web están vigentes desde el día doce (12) del mes de Diciembre del año 2016.